Responsável pelas linhas do terceiro distrito no contrato de locação celebrado com a EPT (autarquia municipal de transportes público), a FIEL não tem sido tão fiel com seus passageiros e muito menos com a EPT gestora das operações.
Diversas são as denúncias de ônibus em péssimo estado de limpeza e conservação, motivo já de outras matérias do jornal Barão de Inohan sobre o aparente descaso da empresa (PASSAGEIROS RECLAMAM DAS CONDIÇÕES DOS VERMELHINHOS DAS LINHAS DE INOÃ https://obaraoj.blogspot.com/2023/01/passageiros-reclamam-das-condicoes-dos.html) (PASSAGEIROS NÃO AGUENTAM MAIS OS ÔNIBUS DA FIEL NAS LINHAS DO 3º DISTRITO https://obaraoj.blogspot.com/2023/02/passageiros-nao-aguentam-mais-os-onibus.html), e além da condição de limpeza e manutenção preventiva (como funcionamento pleno dos ar-condicionados dos veículos onde muitos não estão funcionando), há necessidade urgente de MANUTENÇÃO CORRETIVA, pois alguns ônibus estão parecendo verdadeiras carroças, como a foto abaixo.
Várias reclamações também dão conta de ônibus aparentemente sem o funcionamento da suspensão a ar:
"Olha a situação do ônibus vermelhinho, rua 128 x inoã, sem falar que parece estar sem amortecedor, ou pneu furado, pq bate muito forte quando passa em qualquer buraco ou olho de gato"
"Carro 04 2011, Sem condições de rodar, Está com mola esquerda do lado do motorista quebrada e suspensão a ar quebrada".
Em conversa com a nossa redação, o diretor de trânsito João Brito informou que a empresa é constantemente inspecionada e notificada dos problemas, que quatro dos 19 ônibus estariam em manutenção corretiva e alguns ônibus da frota original da EPT estariam cobrindo esse buraco, mas aguardamos novos pronunciamentos sobre o esse enorme descaso com os passageiros das linhas E20 (Inoã x Rua 128 via estrada dos Cajueiros), E21 (Inoã x Recanto via Itaocaia), E22 (Inoã x Cassorotiba), E23 (Inoã x Santa Paula), E24 (Inoã x Centro - circular entrando pelo Flamengo e saindo pela avenida) e E24A (Inoã x Centro - circular entrando pelo avenida e saindo pelo Flamengo).
