Uma reclamação sobre um possível mal atendimento no Centro de Diagnóstico e Tratamento (CDT) localizado no bairro do Flamengo (Rua Ary Spindola) chegou à nossa redação e a redações de outros veículos.
Pacientes estariam reclamando da demora para fazer um exame de ultrassonografia e por ter de aguardar horas em jejum até as 13:30 h, hora esta que os exames começam a serem feitos.
Segundo uma paciente a reclamação foi a seguinte: “Poxa estou desde ontem sem comer, sem beber água, tenho problema no estômago, não posso ficar muito tempo sem ingerir algum alimento e me fazem esperar este tempo todo, não só eu, como muitos outros pacientes que estão aqui aguardando isto é um descaso TOTAL com as pessoas”
A paciente termina dizendo que ao falar com um funcionário que ia reclamar na ouvidoria da prefeitura, o mesmo disse: “NÃO ADIANTA RECLAMAR”.
Levando o caso à secretária de saúde de Maricá, ela esclareceu que como em qualquer clínica onde existem atendimentos pela manhã e pela tarde, (tanto públicas como privadas), para este tipo de tratamento, o paciente precisa ficar 8 horas de jejum. Se o mesmo será atendido a partir das 13:30 h, não há necessidade de ficar sem se alimentar ou beber água desde a noite do dia anterior, basta respeitar o período de oito horas de jejum, e que qualquer tipo de mal atendimento deve sim ser levado à ouvidoria da prefeitura.
Ainda segundo a secretária, esta paciente foi atendida no início da tarde e com certeza, por volta das 16 horas já deveria ter chegado em sua residência.
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| Dra. Simone Costa - secretária de saúde de Maricá |
