sábado, 2 de dezembro de 2023

LOJA DE MATERIAL DE CONSTRUÇÃO EM SÃO JOSÉ ENROLA NAS ENTREGAS


Uma conhecida e tradicional loja de construção em São José do Imbassai está tendo problemas em várias entregas dos produtos comprados pelos seus clientes. Alegando estar com apenas um caminhão para a entrega, estas estão atrasando muito, mas alguns clientes insatisfeitos, estão reclamando até mesmo em  redes sociais, e só assim passam a ter êxito na finalização da compra, porém, outros ainda não conseguiram receber os materiais comprados

Recentemente, um cliente de Itaipuaçu informou que havia feito uma grande compra em 09 de outubro e precisaria dos produtos com urgência para finalizar sua obra. A entrega foi prometida para o dia 13, fato que não ocorreu até o fechamento desta matéria, e que mesmo indo à loja mais de 20 vezes, só recebeu promessas e nada de material. Após a publicação em rede social, o cliente conseguiu que o dinheiro pago pela compra fosse DEVOLVIDO.

Outro cliente fez uma grande compra de lajes também no mês de outubro, com promessa de entrega o mais breve possível. Várias foram as desculpas e até agora NADA. Alegando estar com problema devido a falta de caminhão (por estarem com apenas um para todas as entregas), este cliente conseguiu um caminhão para retirar o material e mesmo assim, não obteve resposta da loja quanto ao dia que poderia retirar o material comprado.

Este cliente também pediu a devolução do dinheiro desfazendo a compra, mas até o fechamento desta matéria ainda não obteve retorno da loja que infelizmente, apesar de tradicional, desrespeita o cliente de Maricá. 

A reportagem do Barão de Inohan tentou por telefone fazer contato com a empresa sem sucesso, e desde já disponibiliza o espaço que for necessário para os devidos esclarecimentos. O PROCON foi acionado assim como a Secretaria de Defesa do Consumidor.